FAQ : Fragen und Antworten
Mit den folgenden Fragen und Antworten können Sie feststellen,
inwieweit wir ein geeigneter Partner für Sie sein können.


FAQ Wertschöpfung - Wann erhalte ich den größten Return on Investment (ROI)?
FAQ Limits - Was können Sie beispielsweise nicht?
FAQ Spezialist - Warum sollte ich einen spezialisierten Dienstleister erwägen?
FAQ Trainingstyp - Welche 7 Worte beschreiben Ihr Training?
FAQ Trainer - Warum sollte ich in einen Trainer investieren?
FAQ Geschäftspartner - Sind Sie nur im Business-to-Business-Bereich tätig?
FAQ Netzwerk - Wie sind Sie vernetzt?
FAQ Marketing für Ärzte - Gibt es auch Seminare für niedergelassene Ärzte?
FAQ Renaissance - Wie erreiche ich bei Verordnern mehr Aufmerksamkeit?
FAQ Freiheit - Wie neutral sind Ihre Empfehlungen?
FAQ Expertenwissen - Wie können Experten-Interviews mich unterstützen?
FAQ Zeit - Wie sieht Ihr Zeithorizont aus?
FAQ Lösungen - Wie meistern Auftraggeber leichter ihre Herausforderungen?
FAQ Dienstleistungen - Welche Gruppen wenden sich besser an andere Dienstleister?
FAQ Benchmarking - Sind Sie ein Freund des Benchmarking?
FAQ Stil - Warum ist Ihre Art und Weise manchmal so direkt?
FAQ Schnelligkeit - Wie rasch arbeiten Sie?
FAQ Sichtbarkeit - Wie offensichtlich ist Ihre Rolle in meinem Umfeld?
FAQ Projekteinsatz - Können Sie unsere Marketing-Abteilung zeitweilig unterstützen?
FAQ Stärkenbasierter Ansatz - Ihre Auffassung, wie ich mich wertvoller machen kann?
FAQ Kurs - Wie ist Ihr Verständnis für meine Unterstützung?
FAQ Kundenorientierung - Wie zufrieden sind Ihre Klienten?
FAQ Qualitätssicherung - Wie gewährleisten Sie das hohe Niveau Ihrer Arbeit?
FAQ Art der Dienstleistung - Wie nutzen Sie Ihren Kunden in erster Linie?
FAQ Gütesiegel - Welche formalen Anforderungen erfüllen Sie?
FAQ Innovation - Wie fördern Sie innovative Ansätze?
FAQ Ziele - Wobei können Sie mir am besten helfen?
FAQ Umsetzbarkeit - Wie realistisch sind Ihre Empfehlungen?
FAQ Effektivität - Wie steigern Sie die Wirkung - technisch gesehen?
FAQ Katalysator - Wie fördern Sie Kreativität?
FAQ Seminarprogramm - Wie gewinne ich einen Eindruck von Seminarprogrammen?
FAQ Methodik - Wie sind Ihre Trainings didaktisch aufgebaut?
FAQ Newsletter - Gibt es einen Newsletter, den ich gratis abonnieren kann?
FAQ Medizinische Expertise - Auf welchen Gebieten haben Sie persönliche Erfahrung?
FAQ Search Engine Optimization - Wie kann ich mein Google-Ranking verbessern?
FAQ Direktmarketing - Wie kann ich die Responserate meiner Mailings verbessern?
FAQ Das vergessene sechste P - Welches ist das häufig übersehene P im Marketing-Mix?
FAQ Einzigartig - Wie schaffe ich ein unverwechselbares Produkt?
FAQ Vorteil - Wie ist Ihr Preis-Leistungs-Verhältnis?
FAQ Leistungserbringer - Wer arbeitet für mich?
FAQ Ambitionen - Was ist Ihr persönliches Ziel?
FAQ Praxisnähe - Was ist der Unterschied zu Hochschul-Lehrern?
FAQ Beratungsziel - Ihr Unterschied zu grossen Unternehmensberatungen?
FAQ Mittelpunkt - Ihr Unterschied zu Kreativ-Agenturen?
FAQ Versprechen - Warum klingen Ihre Texte oft moderat?
FAQ Roter Faden - Was bedeutet eigentlich das horizontale rote Band im Logo?
FAQ Vergleich - Warum sollte ich gerade Sie erwägen?
FAQ Investment - Wie sind Ihre Honorare im Vergleich zu denen Ihrer Kollegen?
FAQ Honorarhöhe - Sie erscheinen mir zu teuer - was sollte ich tun?
FAQ Eignung - Wo finde ich weiteres Hintergrundwissen?
FAQ Themen - Welche konkreten Themen bieten Sie an?
FAQ Bündig - Wie profitieren Klienten?
FAQ Start - Was könnte der nächste Schritt sein?





Wertschöpfung
Wann erhalte ich den größten Return on Investment (ROI)?

Wenn Sie Ihre Studienergebnisse erfolgreich vermarkten
Top


Limits
Was können Sie beispielsweise nicht?
Wir sind zwar fähig, aber auch wir können aus schlechten

Daten keine gute Daten machen: Wir sind weder Zauberer

noch Hexenmeister noch Magiere noch Alchimisten.
Weiterhin gelingt es auch uns nicht, Menschen mit sich
widersprechenden persönlichen Zielen auf eine effektive
Zusammenarbeit einzuschwören.
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Spezialist
Warum sollte ich einen spezialisierten Dienstleister erwägen?
Der Gesundheitsmarkt ist ein durch Heilmittelwerbegesetz,
Arzneimittelgesetz und andere Vorgaben regulierter Markt.
Die komplexen Geflechte unterschiedlicher Marktteilnehmer,
sich wandelnde wechselseitige Abhängigkeiten, viele
ungeschriebene Regeln und rechtliche Grauzonen
erfordern eine präzise Marktkenntnis und Branchen-

Insider-Wissen.
Top


Trainingstyp
Welche 7 Worte beschreiben Ihr Training?
Kompakt, konkret, praxisnah, massgeschneidert,
interaktiv, lösungsorientiert und sofort umsetzbar.
Top


Trainer
Warum sollte ich in einen Trainer investieren?
Gestatten Sie einen Vergleich mit dem Wettbewerb im Sport:
Wenn eine Firma im Fussball in der ersten Bundesliga mitspielen will,
braucht sie neben sehr guten Spielern auch einen erstklassigen Trainer.
Top


Geschäftspartner
Sind Sie nur im Business-to-Business-Bereich tätig?
Ja, praktisch alle Klienten sind in Wirtschafts-Unternehmen
tätig. Da sie im Premium-Segment arbeiten, erwarten
sie hochwertige, professionelle Dienstleistungen.
Top


Netzwerk
Wie sind Sie vernetzt?
In verschiedenen Arbeitsgruppen
Top


Marketing für Ärzte
Gibt es auch Seminare für niedergelassene Ärzte?
Ja, die Gesellschaft für Arzt-Praxis-Marketing (GAPM)
bietet niedergelassenen Ärzten Management-Seminare an.
Sie helfen ihnen, erfolgreicher zu werden, indem sie die
Zufriedenheit ihrer Praxis-Mitarbeiter und Patienten erhöhen.
Top


Renaissance
Wie erreiche ich bei Verordnern mehr Aufmerksamkeit?
Bei unseren speziellen Kommunikations-Workshops beschäftigen
sich niedergelassene Ärzte intensiv mit Ihrem Produkt.
Top


Freiheit
Wie neutral sind Ihre Empfehlungen?
Wir sind unabhängig von Werbe- oder Public-Relations-Agenturen

und empfehlen Ihnen, was aus unserer Sicht für Sie am besten ist.
Manche unserer Empfehlungen rütteln an konventionellen Weisheiten.
Top


Expertenwissen
Wie können Experten-Interviews mich unterstützen?
Wenn Sie die Expertise von medizinischen Spezialisten brauchen,
um Ihr Entwicklungsprojekt besser bewerten zu können,
organisieren wir rasch informelle Gespräche mit Experten.
Sie erhalten so unabhängige Hintergrundinformationen
und können unternehmensintern fundierter argumentieren.
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Zeit
Wie sieht Ihr Zeithorizont aus?
Wir setzen auf langfristige Partnerschaften,
um Ihre Marktposition nachhaltig zu stärken.
Top


Lösungen
Wie meistern Auftraggeber leichter ihre Herausforderungen?
Wir helfen ihnen, Kunden zu gewinnen und Umsatz zu steigern,
so dass sie mehr Freiräume gewinnen.
Top


Dienstleistungen
Welche Gruppen wenden sich besser an andere Dienstleister?
Personen in Forschung, Produktion, Zulassung, Controlling,
Investor Relations oder Qualitätskontrolle. Dr. Umbach
arbeitet nur mit Personen in Geschäftsleitung, Marketing
und Vertrieb, New Business Development sowie im Medical
Marketing und medizinisch-wissenschaftlichen Bereich.
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Benchmarking
Sind Sie ein Freund des Benchmarking?
Nein, eher des "Benchbreaking" nach dem Motto:
Wenn alle die gleiche Richtung einschlagen,
ist es Zeit, den Kurs zu ändern: Leben heisst Lernen.
Top


Stil
Warum ist Ihre Art und Weise manchmal so direkt?
Klare und aussagekräftige Stellungnahmen helfen
unseren Klienten, ihre kostbaren Ressourcen
optimal einzusetzen.
Top


Schnelligkeit
Wie rasch arbeiten Sie?
Da wir ausserhalb festgefügter Unternehmensstrukturen agieren,
können wir unsere Auftraggeber schnell und flexibel unterstützen.
Top


Sichtbarkeit
Wie offensichtlich ist Ihre Rolle in meinem Umfeld?
Sie entscheiden: Wir können auch als Berater
im Hintergrund oder als Ghostwriter für Sie arbeiten.
Motto: Unsichtbare Hilfe von uns, sichtbarer Erfolg für Sie.
Top


Projekteinsatz
Können Sie unsere Marketing-Abteilung zeitweilig unterstützen?
Ja, eine projektbezogene freie Mitarbeit ist möglich.
Top


Stärkenbasierter Ansatz
Ihre Auffassung, wie ich mich wertvoller machen kann?
Unsere Workshops und Beratungen ermutigen und ermuntern Sie,
Ihren persönlichen Mix aus Talenten, Fähigkeiten und Begeisterungen
weiterzuentwickeln und so Ihre Stärken weiter zu stärken.

So werden Sie für Ihre Firma wertvoller.
Top


Kurs
Wie ist Ihr Verständnis für meine Unterstützung?
Sie sind der Kapitän und kennen das Ziel -
wir fungieren als Lotse, damit Sie eher ankommen.
Top


Kundenorientierung
Wie zufrieden sind Ihre Klienten?
Die meisten unserer Klienten sind Stammkunden und daher
offenbar mit der Qualität unserer Dienstleistung zufrieden.
Top


Qualitätssicherung
Wie gewährleisten Sie das hohe Niveau Ihrer Arbeit?
Neben ständiger persönlicher Weiterbildung sichern
anonyme Bewertungsbögen von Seminarteilnehmern
und offener Feedback von erfahrenen Trainerkollegen,
die das jeweilige Seminar kritisch beurteilen,
unseren hohen Qualitätsstandard.
Top


Art der Dienstleistung
Wie nutzen Sie Ihren Kunden in erster Linie?
Zuerst als Berater, dann als Trainer, danach als Autor.
Top


Gütesiegel
Welche formalen Anforderungen erfüllen Sie?
Die Kriterien als professioneller Berater, Trainer und Referent
des Institutes für Management Consultants der USA
der German Speakers Association
der amerikanischen National Speakers Association.
Top


Innovation
Wie fördern Sie innovative Ansätze?
Wir unterstützen neue Projekte durch Anregungen,
originelle Ideen und praktische Hinweise zum Testen:
Top


Ziele
Wobei können Sie mir am besten helfen?
Den Stellenwert Ihres Produktes bei Patienten,

Ärzten, Apothekern, Patienten und anderen

Zielgruppen überzeugend darzustellen.
Top


Umsetzbarkeit
Wie realistisch sind Ihre Empfehlungen?
Wir wissen wovon wir reden: Sie erhalten
pragmatische und direkt umsetzbare Vorschläge.
Top


Effektivität
Wie steigern Sie die Wirkung - technisch gesehen?
Wir helfen Ihnen, die Stellschrauben zu identifizieren,
die den grössten Effekt haben. So können Sie die
Massnahmen mit der größten Hebelwirkung einleiten
und Ihre PS auf die Strasse bringen.
Top


Katalysator
Wie fördern Sie Kreativität?
Anregende Beispiele mit entsprechenden Worten und
Bildern wirken als Auslöser für Ihre eigenen Ideen -
in Anlehnung an einen Spruch des deutschen Verlegers
Hubert Burda "Connecting the unexpected".
Sie schärfen Ihr Gespür für innovative Konzepte
und schöpfen Ihr kreatives Potential voll aus:

Sie werden das, was Sie aus sich machen.
Top


Seminarprogramm
Wie gewinne ich einen Eindruck von Seminarprogrammen?
Hier finden Sie einen Überblick über Seminarinhalte
Top


Methodik
Wie sind Ihre Trainings didaktisch aufgebaut?

Die Teilnehmer werden aktiv am Lernprozess beteiligt -
durch Fragen, Diskussionen und praktischen Übungen.
So entwickeln sie selber Lösungen zu Fallstudien und

finden Ideen zu ihren laufenden Projekten.
Top


Newsletter
Gibt es einen Newsletter, den ich gratis abonnieren kann?
Ja, Sie können den Newsletter "Tipps und Trends" gratis abonnieren
Top


Medizinische Expertise
Auf welchen Therapiegebieten kann ich Ihre besondere Erfahrung nutzen?
In Gynäkologie, Onkologie, Nephrologie, Herz-Kreislauf.
Top


Search Engine Optimization
Wie kann ich mein Google-Ranking verbessern?
Mit unserer Unterstützung wird Ihre Website
so klar und prägnant, dass Sie leicht
von Ihren Zielgruppen gefunden werden -
durch die richtigen Worte in sichtbaren
Textteilen, Metatags, Titeln und Links.
Top


Direktmarketing
Wie kann ich die Responserate meiner Mailings verbessern?
Sie finden Tipps in den Checklisten der Buch-Website (auf Englisch)
Top


Das vergessene sechste P
Welches ist das häufig übersehene P im Marketing-Mix?
Entdecken Sie mehr über das vergessene sechste "P"
Top


Einzigartig
Wie schaffe ich ein unverwechselbares Produkt?
Mit uns entwickeln Sie passende Konzepte und
wählen treffende Bilder, Farben und Worte

Top


Vorteil
Wie ist Ihr Preis-Leistungs-Verhältnis?
Da unsere Büro- und Verwaltungs-Kosten niedrig sind,
erhalten Sie einen hohen Gegenwert für Ihr Investment -
Motto: Besser in Honorare als in Overhead-Kosten investieren.
Top


Leistungserbringer
Wer arbeitet für mich?
Hauptarbeit, Koordinierung und Rechnungsstellung erfolgen durch
Dr. Umbach, der Ihnen für Fragen persönlich zur Verfügung steht.
Projektbezogen werden Spezialisten hinzugezogen
Top


Ambitionen
Ihr persönliches Ziel?
Zufriedene und erfolgreiche Kunden, die das gute Gefühl

geniessen, Klienten bei uns zu sein.
Top


Praxisnähe
Ihr Unterschied zu Hochschul-Lehrern?
Dr. Umbach bringt Berufspraxis aus genau den Positionen
mit, welche Klienten (beispielsweise Marketingmanager)
und deren Kunden (beispielsweise Ärzte) innehaben -
plus die Kenntnisse als erfahrener Berater der Branche.
Klienten profitieren von diesem reichen Erfahrungsschatz,

sowie den Innen- und Aussen-Einsichten in Form direkt

umsetzbarer Vorschläge, die einen unmittelbaren und

konkreten Nutzen bringen.
Top


Beratungsziel
Ihr Unterschied zu grossen Unternehmensberatungen?
Diese Firmen beraten meist Klienten, die Organisationen

restrukturieren, Firmenstrategien entwickeln, Prozesse

rationalisieren oder Kosten reduzieren wollen.
Wenn Sie innerhalb vorhandener Strukturen mit vorhandenen

Teams vorhandene Produkte umsatzwirksamer vermarkten möchten,
profitieren Sie wahrscheinlich von unserem Know-how.
Top


Mittelpunkt
Ihr Unterschied zu Kreativ-Agenturen?
Während bei Werbe- und Kommunikations-Agenturen

Kreativität, Originalität und die Marke im Vordergrund

stehen, wollen wir primär Ihre Umsätze zu steigern

und Ihre Marktposition stärken.
Top


Versprechen
Warum beschränken Sie sich bei Projekten und Zielgruppen?
Wir beginnen nur Projekte, wenn wir wissen, dass wir aufgrund

unserer Erfahrung halten können, was wir versprechen.
Top


Roter Faden
Was bedeutet eigentlich das horizontale rote Band im Logo?
In der griechischen Mythologie schenkte Prinzessin Ariadne
Theseus einen Faden, damit er besser den Weg findet -
symbolhaft für zielführende Lösungsansätze.
Top


Vergleich
Warum sollte ich gerade Sie erwägen?

ok Referenzen Liste von Klienten
ok Branchen-Vertrautheit Langjährige Erfahrung in der Pharma-Industrie
ok Eigene Marketing-Tätigkeit Teamleiter für ein Milliarden-Euro-Produkt


Honorare
Wie sind Ihre Honorare im Vergleich zu denen Ihrer Kollegen?
Die erfahrenen Kollegen im Beratungs- und Trainingsbereich
haben unterschiedliche Hintergründe und Schwerpunkte,

jedoch vergleichbare Honorarstrukturen. Wir gehören -

wie diese Kollegen auch - nicht zu den Billigsten, dafür aber

zu den Dienstleistern, die Ihnen einen hohen Wert bieten.

Wir gewinnen unsere Aufträge nicht über den Preis,

sondern über das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis:

Sie erhalten einen entsprechenden Return on Investment.
Top


Honorarhöhe
Sie erscheinen mir zu teuer - was sollte ich tun?

Es gibt verschiedene Service-Ebenen und damit verbundene
Investment-Optionen. Falls Ihr Chef am Honorar für Workshops
sparen möchte, suchen Sie einfach bei Google nach anderen

Referenten. Prüfen Sie deren Webseiten, um mehr über ihre

Hintergründe, Berufspraxis und Qualifikationen zu erfahren.

Kontaktieren Sie die Personen Ihrer Wahl und fragen Sie sie

nach ihren Honorarvorstellungen - so können Sie besser vergleichen.
Top


Eignung
Wo finde ich weiteres Hintergrundwissen?
Hier finden Sie Details:
Artikel in Fachzeitschriften
Programme ausgewählter Seminare
Präsentationen von Workshops
Newsletter-Archiv
Top


Themen

Welche konkreten Themen bieten Sie beispielsweise an?

Strategische Marketing-Beratung ok
Erfolgreiche Vermarktung von Produkten im Healthcare-Bereich ok
Umsatzwirksame Vermittlung wissenschaftlicher Ergebnisse ok
Optimieren von Foldern, Anzeigen und Broschüren ok
Wirkungsvolle Kommunikation im Pharma-Bereich ok
Effektivere Kooperation zwischen Medical und Marketing ok
Top


Bündig
Wie profitieren Klienten?
Sie erreichen schneller Ergebnisse und stärken ihre Marktposition.
Top


Start
Was könnte der nächste Schritt sein?
Das erste Gespräch ist gratis und
unverbindlich - Bitte kontaktieren Sie uns

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